Servicevilkår

Senest opdateret: [11. juli 2025]

Velkommen til min kreative verden. Når du handler her på hjemmesiden, handler du direkte med mig som kunstner. Herunder finder du de vilkår, der gælder, når du bruger webshoppen og foretager et køb.

 

1. Bestilling og betaling

Når du afgiver en ordre i webshoppen, accepterer du disse vilkår. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK). Betaling kan ske via de tilgængelige betalingsmetoder, herunder kortbetaling og MobilePay.

Ordren er først bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse på e-mail.

2. Levering

Jeg pakker og sender dine varer med omhu. Leveringstiden er normalt op til 10 hverdage inden for Danmark, og lidt længere ved forsendelse til udlandet.

Du modtager en bekræftelse og evt. trackingnummer, når din ordre er sendt afsted.

3. Retur og reklamation

Se den fulde returpolitik, men her er hovedpunkterne:

  • Originale værker kan ikke returneres.

  • Tryk og posters kan returneres inden for 14 dage – forudsat varen er i original stand.

  • Kunden dækker selv returfragt.

  • Skulle varen være beskadiget ved levering, kontakt mig hurtigst muligt, så vi kan finde en løsning.

4. Unikhed og farver

Bemærk, at alle originale værker er håndlavede og derfor unikke – små variationer og penselstrøg er en del af oplevelsen. Farver kan også variere lidt afhængigt af din skærm og lysindstilling. 

5. Ejendomsret og ophavsret

Alle værker – både originale og tryk – er skabt af mig og er beskyttet af ophavsret. Du må ikke kopiere, videresælge eller gengive mine værker uden skriftlig tilladelse.

Ved køb får du brugsret til værket til privat brug, men ikke kommerciel rettighed.

6. Personlige oplysninger (GDPR)

Dine oplysninger behandles fortroligt og bruges kun til at gennemføre din ordre. Jeg hverken videresælger eller deler dine oplysninger med tredjepart, medmindre det er nødvendigt for leveringen (f.eks. fragtfirma).

Se evt. min [persondatapolitik / privatlivspolitik] for detaljer.

7. Ændringer

Jeg forbeholder mig retten til at opdatere disse vilkår løbende – det vil typisk ske i takt med, at shoppen eller lovgivningen ændrer sig. Den gældende version vil altid være tilgængelig her på siden.

Tak fordi du støtter en uafhængig kunstner – og for at være en del af den rejse, jeg har med min kunst. Har du spørgsmål til vilkårene, er du altid velkommen til at kontakte mig.