Refusionspolitik
Hej og tak fordi du støtter min kunst!
Alle værker, du ser her i butikken, er skabt med kærlighed, tid og penselstrøg i mit lille atelier. Jeg håber inderligt, at du bliver glad for det, du har valgt – men skulle noget alligevel ikke være helt, som det skulle, så læs videre her:
Originale værker
Originale malerier er unikke og skabt specifikt som enkeltstykker – derfor kan de desværre ikke returneres eller refunderes. Jeg håber på din forståelse for det.
Posters og tryk
Du har mulighed for at returnere plakater og tryk inden for 14 dage efter modtagelse, hvis du fortryder dit køb.
Betingelser for retur:
-
Varen skal være i samme stand som modtaget.
-
Du står selv for returforsendelse samt betaling af forsendelsen.
For at starte en retur, kontakt mig venligst med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
Hvis noget er gået i stykker
Skulle din pakke være blevet beskadiget under transport, så tag billeder og kontakt mig hurtigst muligt, så vi sammen kan finde en løsning – enten en refundering eller et nyt eksemplar, afhængigt af situationen.
Sidste udsalg og unikke kampagnevarer
Varer markeret som “sidste chance”, “final sale” eller lignende kan ikke returneres.
Hvis du er i tvivl om noget, så skriv – jeg er her og vil altid hellere have en åben snak og dermed undgå frustrerede kunde. Tak fordi du handler direkte med en kunstner.